Техническая поддержка
Решение проблем с системой защиты SecuRom
|
Система защиты SecuRom не требующая активации через интернет Если при проверке диска появляются какие-либо ошибки необходимо сделать следующее: Проверьте, вставили ли вы диск. Диск нужно вставлять в тот же самый привод, с которого вы устанавливали игру. Кроме того, если дисков несколько, то для запуска годится только один из них. Если ни на одном из дисков не написано, что нужен именно он, попробуйте все по очереди. Проверьте компьютер на вирусы. Удалите программы для эмуляции CD/DVD, если у вас такие есть - DT, Alcohol и т .д. Если у вас есть антивирус, выключите его. Как правило, это можно сделать, кликнув правой кнопкой по значку антивируса в системном трее (рядом с часами) и выбрав соответствующую опцию. Всегда выключайте антивирус перед установкой или запуском игры. Если это не помогло, свяжитесь с нами по адресу help@buka.ru Система защиты SecuRom требующая активации через интернет Активация игры У Вас есть подключение к интернету на этом компьютере В окне предложения активации нажмите кнопку Далее. В окошко с предложением ввести серийный номер введите ключ для активации, указанный в коробке с диском, и нажмите кнопку Активировать. У Вас нет подключения к интернету на этом компьютере В окне предложения активации нажмите кнопку Далее. В окошко с предложением ввести серийный номер введите ключ для активации, указанный в коробке с диском, и нажмите кнопку Активировать.Программа активации выдаст ошибку Не удалось соединиться с сервером активации. Нажмите кнопку Ручная активация.Запишите на листок бумаги, распечатайте, или скопируйте на диск/флешку Код запроса на разблокировку (1) он понадобится для полученя Кода разблокировки (2). Нажмите Отмена.Теперь необходимо найти любое место, где есть интернет. Например: у друзей, знакомых, соседей, продавца в магазине, интернет-кафе. Перейдите по ссылке https://support.securom.com/PAunlock/?c=1000 В первое окошко введите ключ из коробки с диском. (1) Во второе - Код запроса на разблокировку. (2) В третье - четыре цифры/буквы, указанные на картинке выше. (3) Нажмите кнопку Generate unlock code (4) В пятом окошке вы получите Код разблокировки. Запишите его на листок бумаги, распечатайте, или скопируйте на диск/флешку.Вставьте диск с игрой. Запустите игру ещё раз. В окне предложения активации нажмите кнопку далее. В окошко с предложением ввести серийный номер введите ключ для активации, указанный в коробке с диском, и нажмите кнопку Далее.Программа активации выдаст ошибку Не удалось соединиться с сервером активации. Нажмите кнопку Ручная активация.Введите Код разблокировки (2), полученный через интернет, и нажмите кнопку Активировать.Готово, игра активирована. Деактивация игры У Вас есть подключение к интернету на этом компьютере Запустите пункт Отозвать ключ из главного меню или скачайте программу деактивации: http://download.securom.com/support/bb/revokeBB.zip. Нажмите верхнюю кнопку Отозвать активацию (Кнопка 1) У Вас нет подключения к интернету на этом компьютере Запустите пункт Отозвать ключ из главного меню или скачайте программу деактивации: http://download.securom.com/support/bb/revokeBB.zip. Нажмите нижнюю кнопку Отозвать активацию (Кнопка 2) Напишите письмо на адрес support_pa@securom.com c текстом "Please revoke my activation". Письмо так-же должно содержать Код отзыва активации и ключ из коробки. |
