Устранение неполадок в работе Darksiders.
Дорогие друзья!
Некоторые из вас, при распаковке подарочного издания Darksiders, могли обнаружить в настольном календаре лишнюю страницу с рекламой строительных материалов.
.jpg)
Это досадная ошибка со стороны типографии и она нейтрализуется путём удаления (вырывания) лишней страницы. В итоге в календаре остаётся 12 страниц с месяцами (с января по декабрь 2011 года) и 7 страниц с девушками.
Многие жаловались, что после активации игры в Steam игру невозможно установить. Эта проблема была решена в пятницу 24 сентября вечером (контрольная точка– 21:00 по московскому времени). Всем, кто активировал ключ раньше и столкнулся с проблемой невозможности установки, следует обратиться в техподдежку компании Бука по почте help@buka.ru или по телефону 8 (800) 555-28-52 (по России звонок бесплатный).
Техническая поддержка компании бука работает с 10 до 17 в будние дни по адресу: http://buka.ru/cgi-bin/tech_support.pl?option=first_page
По поводу недоступности локализованной версии: эта проблема была также решена 24 сентября вечером (контрольная точка– 21:00 по московскому времени). Если вы активировали свой ключ раньше этого времени (или приблизительно в этот период), то вам следует обратиться в техподдержку компании Бука по почте help@buka.ru или по телефону 8 (800) 555-28-52 (по России звонок бесплатный).
Техническая поддержка компании бука работает с 10 до 17 в будние дни по адресу: http://buka.ru/cgi-bin/tech_support.pl?option=first_page
Комментарии
|
Smake (27 сентября 2010, 16:04)
Писать надо на почту help@buka.ru. |
|
VERVOLF (27 сентября 2010, 16:34)
да ну нафиг )))"Оперативно сработали" XD |
|
MoscowGolem (27 сентября 2010, 16:42)
они хотят помимо ключа от игры ЛОГИН и ПАРОЛЬ от вашего СТИМ аккаунта! |
|
BadVadim (27 сентября 2010, 17:11)
*они хотят помимо ключа от игры ЛОГИН и ПАРОЛЬ от вашего СТИМ аккаунта!*
|
|
ILLIDAN69 (27 сентября 2010, 17:38)
Проблема состоит в следующем:не могу установить игру.Зарегестрировал игру в стиме.При установке пишет что не хватает места на диске,хотя на диске 70 Гб свободного места.HELP!!!!! |
|
Smake (27 сентября 2010, 17:46)
Техническая поддержка компании бука работает с 10 до 17 в будние дни по адресу:
|
|
DRONIC (27 сентября 2010, 17:56)
Ясно, что не Бука виновата, но всё же:Офтоп:
|
|
DarkEulogy (27 сентября 2010, 19:29)
Достижения не работаютКупи игру DARKSIDERS активировал (ели ели) , установил , перехожу в список своих игр в Стиме там где статистика показывается а её там нет, и достижения не работают и статистика не ведётся , может она у меня активировалась как то криво ??? |
|
BNDVS (27 сентября 2010, 23:15)
КомиксыПочему комиксы которые устанавливаются вместе с саундтреком оставили на английском? |
|
Deep1wolf (28 сентября 2010, 09:53)
ХАхаахахх строительных материалов ахахахх))) Корка, кому-то ещё какая реклама попалась)) |
|
Smake (28 сентября 2010, 13:04)
DarkEulogy
|
|
G_R_A_V_E (28 сентября 2010, 13:23)
Всё, мне починили Darksiders. Спасибо всем, кто это сделал из техподдержки) |
|
jimdigreez (28 сентября 2010, 22:23)
Во-первых, мелкомягкие обещают в ноябре признать цивилизованной страной.
|
|
KIRILL306 (28 сентября 2010, 22:28)
Подскажите пожалуйста.Я купил игру,но в связи с тем,что я ее не смог установить с диска я скачал ее со стима.Это не имеет значения?Или мне придется ее удалять,вы исправите и надо будет ставить по новой? |
|
G_R_A_V_E (28 сентября 2010, 23:46)
KIRILL306
|
|
nefrit (29 сентября 2010, 17:32)
До каких у Буки почта работает ? |
|
BadVadim (29 сентября 2010, 18:19)
Почта - круглосуточно. А вот отвечают на письма строго в рабочее время - с 10 до 17 по московскому |
|
nefrit (29 сентября 2010, 18:29)
глубоко благодарю сотрудников техподдержки,на моё письмо ответили почти в 18:00 и всё починили
|
Хорошо, молодцы
Оперативно сработали. Судя по всему косяк, не с вашей стороны был, но нам, пользователям, хотелось бы сразу играть, а не корячится с проблемами. Все равно спасибо - игруха крутая.