Двенадцать стульев
FAQ
Установка
Вопрос: Вставляю диск в CD-ROM, но ничего не происходит. Установка игры не предлагается...
Ответ: Возможно, у компьютера выключена функция автозапуска. Щелкните на Рабочем Столе иконку "Мой компьютер" и откройте содержимое СD. Найдите файл setup.exe и запустите его.
Вопрос: При установке игры выдается ошибка. Что делать?
Ответ: Подобные проблемы чаще всего возникают при неправильно работающем дисководе компакт-дисков.
-
Прежде всего, убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, не испачкан и не поцарапан. Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани, вставьте в дисковод и продолжите установку.
-
Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом, или, наоборот, с ним все в порядке, и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
-
Убедитесь также, что у вас установлены последние драйверы для чипсета материнской платы.
-
Если у вас есть антивирус, отключите его.
-
На некачественных приводах возможны ошибки чтения. Рекомендуем вам проверить установку игры на другом приводе.
Если вы считаете, что проблема именно в диске, и появилась она не по вашей вине, т.е. диск был таким до покупки, вы можете поменять его в магазине или у нас в офисе. Наши контакты можно найти здесь: http://www.buka.ru/cgi-bin/show_more.pl?option=Show_contacts
Вопрос: У меня проблемы с графикой в игре / игра не запускается / игра вылетает. В чем может быть дело?
Ответ: Во-первых, проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.
Во-вторых, обязательно обновите драйверы для видеокарты ( Как обновить драйверы для видеокарты?)
Технические проблемы:
Вопрос: Удалил игру, а переустановить не получается: Надпись "Установить" неактивна...
Ответ: Скорее всего вы некорректно деинсталлировали игру. В этом случае запустите файл Setup.exe с 1-го диска, щелкнув правой кнопкой мыши на значке CD-ROM и выбрав "Открыть".
Вопрос: Установил игру успешно, но при запуске выдается сообщение "Отсутствует CD c игрой".
Ответ:
1) Для запуска игры нужен 1й диск.
2) Информация о том, с какого CD-ROM вы устанавливали игру прописывается в реестре. Если у вас 2 привода, то игру надо обязательно запускать с того, с которого проводили инсталляцию.
Вопрос: Игра не запускается - вылетает на рабочий стол...
Ответ:
1) Убедитесь, что игра соответствует системным требованиям, в особенности это касается DirectX 8.0 и выше...
2) Возможно у вас не проигрываются ролики игры из-за отсутствия необходимых кодеков. В этом случае можно посоветовать скачать дополнительный набор кодеков: K-Lite Codec Pack (http://www.softodrom.ru/)
Вопрос: Проблемы с изображением: наблюдаются различные артефакты / мышь или движущиеся персонажи оставляют за собой следы...
Ответ: Решение заключается в обновлении драйверов для видеокарты. Посетите сайт производителя, либо воспользуйтесь любой поисковой системой (ключевые слова: "название видеокарты" + "driver"). Обратите внимание на соответствие драйвера вашей ОС.
Вопрос: Игра ведет себя нестабильно: часто вылетает...
Ответ:
1) Обновите драйвера для видеокарты и звуковой карты.
2) Попробуйте отключить "аппаратное ускорение звука" в настройках звуковой карты. ("Пуск" - "Выполнить" - dxdiag - панель "Звук")
Вопрос: Помогите, не знаю что делать дальше...
Ответ:
1) Принцип прохождения очень прост: берём какой-нибудь предмет и используем его всюду, куда можно его использовать. Если вы попробовали все предметы своего инвентаря на всех локациях и не продвинулись по сюжетной линии, то это значит, что вы собрали не все предметы и нужно искать ещё. Вторая часть прохождения заключается в выборе правильной фразы в диалоге, что делается обычным перебором. Так что запаситесь терпением.
2) Почитайте прохождение. Если по-прежнему что-то не получается, задайте вопрос на форуме (http://www.buka.ru/phpBB2/), предварительно воспользовашись поиском. Возможно эта проблема уже обсуждалась.
Вопрос: А где мне найти это прохождение?
Ответ: При инсталляции прохождение переписывается вам в папку с игрой. Доступ к нему можно получить следующим образом:
Пуск (Start) - Программы (Programs) - Buka - 12 стульев - "Прохождение игры".
Проблемы с прохождением:
Вопрос: Не могу пройти игру...
Ответ: Прохождения ко многим играм есть у нас на сайте:
http://www.buka.ru/cgi-bin/show_more.pl?option=Techsupport
Если это вам не поможет, поищите решение на нашем форуме http://www.buka.ru/phpBB2/ в соответствующем разделе или задайте там вопрос.
Обратите внимание - техническая поддержка НЕ занимается прохождениями! |
|
|
