Герои Меча И Магии IV
FAQ
Установка
|
 |
Вставляю диск в CD-ROM, но ничего не происходит. Установка игры не предлагается... |
|
|
При установке игры выдается ошибка. Что делать? |
Особенности игры
|
|
|
При запуске игры либо вообще ничего не происходит, либо возникает черный экран, и вывести компьютер из этого состояния можно только перезагрузкой. |
|
|
У меня не ставится патч. В чем дело? |
|
|
Есть ли в "Героях" режим hotseat (игра за одним компьютером)? |
|
|
Что нужно сделать, чтобы добавилась возможность многопользовательской игры (multiplayer)? |
|
|
Чтобы поиграть на двух компьютерах, должны ли на них стоять одинаковые версии "Героев"? |
|
|
В каком порядке следует ставить дополнения/add-on-ы, чтобы в результате были все кампании? |
|
|
Где можно найти дополнительные одиночные карты к "Героям 4"? |
|
|
Можно ли где-нибудь скачать музыку из "Героев IV"? |
|
|
Есть ли в игре чит-коды? |
|
|
У меня проблемы с дополнением "Lord of the Rings"... |
Технические проблемы
|
|
|
Не могу установить игру, выдается сообщение о небходимости вставить диск 0 с файлом data4.cab / инсталляция внезапно прерывается с сообщением об ошибке... |
|
|
Пытаюсь установить англ. версию игры. Выдается сообщение: This game is designed to use in Russia only... |
|
|
Я не могу найти CD-ключ, чтоб запустить игру. |
|
|
При идентификации диска выдается ошибка: "Нет доступа к системному реестру". |
|
|
Проблема с инициализацией игры: СD не идентифицируется. Сообщается о том, что код неправильный и предлагается ввести его заново и так до бесконечности. |
|
|
Установка проходит успешно, но при попытке запуска выдается сообщение: "Can’t install driver". |
|
|
Игра установилась нормально, но при запуске выдается сообщение: The BinkW32.dll file is incorrect installed in the Windows or Windows system directory / Не удаётся запустить BINKW32.DLL файл. |
|
|
Игра не запускается под Windows 2003... |
|
|
При запуске получаю сообщение о том, что файл игры заражён вирусом. |
|
|
При запуске игры - черный экран и зависание / выключается монитор / выбрасывает на рабочий стол. |
|
|
Мой монитор не поддерживает разрешение: 1024x768. Как мне запустить игру в разрешении 800х600?в разрешении 800x600? |
|
|
Проблемы с изображением: рябит экран / различные артефакты изображения / изображения нет вообще... |
|
|
У меня в игре нет звука / Иногда музыка зацикливается... |
|
|
Игра зависает после некоторого времени... |
|
|
При выборе мультиплейера - TCP/IP(или IPX) - создать - карта - ок выдается сообщение "ошибка при открытии direct play" |
|
|
При запуске программы частота обновления экрана падает до 60 Hz... Можно ли это исправить? |
|
|
У меня "Heroes 4" (англ.) После установки русского add-on (дополнение) Грядущая Буря / Вихри войны, шрифты перестали нормально отображаться. Как исправить проблему? |
|
|
У меня "Heroes 4" (англ.) (с аддонами). Можно ли русифицировать мою игру, не приобретая дисков с русской версией? Есть ли какой-либо патч-руссификатор? |
|
|
Не могу заново установить игру. Деинсталлятор предлагает три пункта: "Изменить", "Переустановить", "Удалить". Пункта "Установить" нет. 2,3 никакого результата не дают. 1 - переустанавливает игру в папку Windows, а потом пишет, что из системной папки ОС игру запустить нельзя... |
Прохождение
|
|
|
Не могу пройти игру... |
|
Установка
Вопрос: Вставляю диск в CD-ROM, но ничего не происходит. Установка игры не предлагается...
Ответ: Возможно, у компьютера выключена функция автозапуска. Щелкните на Рабочем Столе иконку "Мой компьютер" и откройте содержимое СD. Найдите файл setup.exe и запустите его.
Вопрос: При установке игры выдается ошибка. Что делать?
Ответ: Подобные проблемы чаще всего возникают при неправильно работающем дисководе компакт-дисков.
-
Прежде всего, убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, не испачкан и не поцарапан.Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани, вставьте в дисковод и продолжите установку.
-
Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом, или, наоборот, с ним все в порядке, и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
-
Убедитесь также, что у вас установлены последние драйверы для чипсета материнской платы.
-
Если у вас есть антивирус, отключите его.
-
На некачественных приводах возможны ошибки чтения. Рекомендуем вам проверить установку игры на другом приводе.
Если вы считаете, что проблема именно в диске, и появилась она не по вашей вине, т.е. диск был таким до покупки, вы можете поменять его в магазине или у нас в офисе. Наши контакты можно найти здесь: http://www.buka.ru/cgi-bin/show_more.pl?option=Show_contacts
Особенности игры
Вопрос: При запуске игры либо вообще ничего не происходит, либо возникает черный экран, и вывести компьютер из этого состояния можно только перезагрузкой.
Ответ: Это значит, что у вас версия с защитой, а операционная система - Windows XP SP2. Вам поможет патч, отключающий защиту: http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45 .
Аналогичные патчи есть и для обоих аддонов.
Вопрос: У меня не ставится патч. В чем дело?
Ответ: Патчи, выложенные здесь - http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45, предназначены только для версии игры от Буки с защитой StarForce (на поверхности игрового диска указан ключ). Для версии без защиты рекомендуем установить любой адд-он: Грядущая буря или Вихри войны.
Вопрос: Есть ли в "Героях" режим hotseat (игра за одним компьютером)?
Ответ: Есть. Запустите игру, затем Новая игра/New Game - Сценарии/Scenarios, выберите сценарий, щелкните по Далее/Next. Внимательно смотрите на панель. Игрок/Player - это вы. Если напротив любой надписи Компьютер/Computer есть пустой квадратик, значит по нему можно щелкнуть и поставить галочку. Надпись изменится на Игрок 2/Player 2. Это и будет ваш партнер-человек.ПРИМЕЧАНИЕ: сам сценарий должен допускать многопользовательскую игру. Чтобы узнать это, зайдите в Детали/Details (на панели выбора сценариев) и поставьте флажок на Люди-игроки/Human Players. Затем смотрите на эту колонку - там должно стоять 2 или выше.
Вопрос: Что нужно сделать, чтобы добавилась возможность многопользовательской игры (multiplayer)?
Ответ: Многопользовательская игра добавляется патчем версии 2.0Скачать его можно здесь: http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45Также его можно найти на диске "ЗАПЛАТКИ ОТ БУКИ" (сборник патчей, демоверсий, роликов и полезных программ): http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?id=57
Вопрос: Чтобы поиграть на двух компьютерах, должны ли на них стоять одинаковые версии "Героев"?
Ответ: Да. Версии "Героев" :
-
Оригинальные "Герои 4/Heroes 4" (англ и рус) - 1.1
-
"Грядущая буря/The Gathering Storm" англ - 2.0 рус - 2.2(Патч для английской версии 2.2 находится здесь: http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=13)
-
"Вихри войны/Winds of War" (англ и рус) - 3.0
Вопрос: В каком порядке следует ставить дополнения/add-on-ы, чтобы в результате были все кампании?
Ответ: Порядок следующий: "Герои 4/Heroes 4" - "Грядущая буря/The Gathering Storm" - "Вихри войны/Winds of War".
Вопрос: Где можно найти дополнительные одиночные карты к "Героям 4"?
Ответ: http://heroes.ag.ru/maps/ и http://www.heroesportal.net/maps.php Воспользуйтесь также поисковыми системами www.yandex.ru или www.google.com (ключевые слова: название игры и карты/maps)
Вопрос: Можно ли где-нибудь скачать музыку из "Героев IV"?
Ответ: скачайте "Heroes IV resource explorer" - утилиту для извлечения кампаний, музыки, роликов, графических и текстовых файлов из ресурсных файлов "Heroes IV" - http://www.heroes.ag.ru/files/
Вопрос: Есть ли в игре чит-коды?
Ответ: Есть. Ищите их через сеть интернет. Мы чит-кодов не сообщаем.
Вопрос: У меня проблемы с дополнением "Lord of the Rings"...
Ответ: Ни компания "Бука", ни компания "3DO" не выпускала add-on "Lord of the Rings". Это пиратская поделка с большим количеством ошибок. Т.О. никаких рекомендаций по решению данной проблемы, мы, к сожалению, дать не можем.
Технические проблемы
Вопрос: Не могу установить игру, выдается сообщение о небходимости вставить диск 0 с файлом data4.cab / инсталляция внезапно прерывается с сообщением об ошибке...
Ответ: Ошибка программы установки InstallShield. Возникает при неправильно работающем дисководе компакт-дисков.
-
Прежде всего убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, испачкан или поцарапан.Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани, вставьте в дисковод и нажмите кнопку "OK".
-
Возможно в BIOS и диспетчере устройств включено управление шиной или функции Ultra DMA. Данные передаются слишком быстро и система не успевает их обработать. Попробуйте отключить режим DMA в свойствах CD-ROMa. Settings/Control Panel/System/Device Manager/CD-ROM/Properties/Settings - убрать галочку с DMA.
-
Если ничего не помогло, переустановите Windows.
-
Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом или, наборот, с ним все в порядке и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
Вопрос: Пытаюсь установить англ. версию игры. Выдается сообщение: This game is designed to use in Russia only...
Ответ: Скорее всего у вас английская версия Windows. По условиям лицензии, "Heroes" может продаваться только на территории России. Проверьте региональные настройки Windows. (Control Panel - Regional Options. Your location должно быть Russian; Language Settings - Cyrillic (default)).
Вопрос: Я не могу найти CD-ключ, чтоб запустить игру.
-
CD-ключ для версии с защитой находится на поверхности диска. (У оригинальных "Героев" на 2м, под надписью "Игровой диск")
Внимание! Последнее время выпускается версия игры без защиты StarForce. В этом случае ключа на поверхности диска нет и он не потребуется при установке. На надпись на обложке диска не стоит обращать внимания.
Вопрос: При идентификации диска выдается ошибка: "Нет доступа к системному реестру".
Ответ: Скачайте и установите патч с нашего сайта: Hmm4Rus.zip http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45
Вопрос: Проблема с инициализацией игры: СD не идентифицируется. Сообщается о том, что код неправильный и предлагается ввести его заново и так до бесконечности.
Ответ: Для пользователей, у которых не прошла проверка, существует так называемая rescue system."Rescue" key - ключ который хранит параметры компьютера конечного пользователя исоответственно работает только на компьютере с которого он получен. Для получения этогоключа вы должны сделать следующее:При появлении сообщения о том что диск не соответствует лицензионному, зажать Shift инажать кнопку "No". Появившийся код скопировать и отправить нам на help@buka.ruМы вышлем вам rescue key. Вы, получив ключ должны запустить ещё раз игру, получитьсообщение о том что диск не соответствует лицензионному, нажать "Yes", ввести полученныйот нас rescue key.
Вопрос: Установка проходит успешно, но при попытке запуска выдается сообщение: "Can’t install driver".
Ответ: Это сообщение возникает в случае, если программе не удалось установить драйвер защиты (WinNT/Win2000/WinXP). Проверьте свои привилегии в системе. Также попробуйте до инсталляции поменять пути к временным файлам, т.е. к папке Temp. Просто выберите для нее более короткий путь - например, "C:Temp", а заодно пропишите эту папку в качестве одного из значений переменной path. Все это делается в свойствах системы (System Properties) в диалоге "Переменные среды" (Environment Variables). Если проблема этим не решается, отбратитесь по адресу support@star-force.com. В письме нужно указать конфигурацию компьютера (процессор,память,версию ОС, марку CD-ROM).
Вопрос: Игра установилась нормально, но при запуске выдается сообщение: The BinkW32.dll file is incorrect installed in the Windows or Windows system directory / Не удаётся запустить BINKW32.DLL файл.
Ответ: binkw32.dll это библиотека от Bink Video Player, отвечающего за показ видеороликов игры.
-
Скачайте dll.zip (http://www.buka.ru/sadm_files/dll.zip), распакуйте его. Полученные 3 файла поместите в папку с игрой.После этого перезагрузитесь и попробуйте запустить игру.
-
Если предыдущий способ не помог, то скачайте и установите The RAD Video Tools http://www.radgametools.com/down/bink/radtools.exe
Вопрос: Игра не запускается под Windows 2003...
Ответ: В системных требованиях игры эта ОС не значится. Кроме того оона не предназначена для домашнего использования.
Вопрос: При запуске получаю сообщение о том, что файл игры заражён вирусом.
Ответ: Антивирусные программы часто ошибаются, выключайте их перед установкой и во время игры.
Вопрос: При запуске игры - черный экран и зависание / выключается монитор / выбрасывает на рабочий стол.
Ответ:
-
Возможно ваш монитор не поддерживает разрешение экрана 1024x768. О том как его изменить см. следующий вопрос FAQ.
-
Возможно некорректно работают драйвера видеокарты и звуковой карты, DirectX. Переустановите их или лучше всего обновите через интернет.
Вопрос: Мой монитор не поддерживает разрешение: 1024x768. Как мне запустить игру в разрешении 800х600?в разрешении 800x600?
Ответ: Нужно внести изменение в системном реестр: Пуск/Start - Выполнить/Run - regeditНаходим ключ: HKEY_CURRENT_USER/Software/New World Computing/Heroes of Might and Magic IV/resolution и его значение изменяем на 800 (естественно в десятичной/decimal системе счисления).
Вопрос: Проблемы с изображением: рябит экран / различные артефакты изображения / изображения нет вообще...
Ответ: Проблема в некорректно работающих драйверах видеокарты. Обновите их.
-
Для видеокарт nVidiahttp://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp или http://www.3dnews.ru/download/drivers/nvidia
-
Для видеокарт Radeonhttp://www.ati.com/support/driver.html или http://www.radeon2.ru/downloads/drivers.html
-
Если есть TV-тюнер, то попробуйте его отключить.
Вопрос: У меня в игре нет звука / Иногда музыка зацикливается...
Ответ:
-
Прежде всего поставьте существующие патчи для игры. http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45
-
Обновите драйвера для звуковой карты. Скачайте их с сайта производителя, либо поищите через поисковую систему www.yandex.ru или www.google.com (ключевые слова: название звуковой карты и driver)
-
Выключите аппаратное ускорение звука (в настройках DirectX) Кнопка "пуск" -"выполнить" - пишем dxdiag- ok- и выбираем вкладку "звук"
Вопрос: Игра зависает после некоторого времени...
Ответ:
-
Прежде всего поставьте существующие патчи для игры. http://www.buka.ru/cgi-bin/show.pl?option=Show_patch&id=45
-
Выключите аппаратное ускорение звука (в настройках DirectX) Кнопка "пуск" -"выполнить" - пишем dxdiag- ok- и выбираем вкладку "звук"
-
Поставьте фиксированный файл подкачки (в настройках виртуальной памяти): примерно 512-700 Мб. Щелкните правой кнопкой мыши по значку "мой компьютер", выберите свойства и далее ищите слова "виртуальная память".
-
Так же перед игрой выгружайте из памяти все ненужные программы, особенно антивирусы,программы типа Norton Utilities и проч.
Вопрос: При выборе мультиплейера - TCP/IP(или IPX) - создать - карта - ок выдается сообщение "ошибка при открытии direct play"
Ответ: Переустановите/обновите DirectX (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx)
Вопрос: При запуске программы частота обновления экрана падает до 60 Hz... Можно ли это исправить?
Ответ: Воспользуйтесь специальными программами, например,RivaTuner (http://www.nvworld.ru/docs/overclock.html) или Hztool (http://www.radeon2.ru/hztool.html)
Вопрос: У меня "Heroes 4" (англ.) После установки русского add-on (дополнение) Грядущая Буря / Вихри войны, шрифты перестали нормально отображаться. Как исправить проблему?
Ответ: Русский add-on надо устанавливать поверх русской же версии Героев. Обратите внимание на надпись на диске: * Для игры требуется установленная версия "Герои IV"... Из этого и следует, что требуется именно русская версия. Там же не значится *Для игры требуется установленная оригинальная версия "Heroes IV". Будьте внимательней,пожалуйста. С английскими версиями точно так же.
Вопрос: У меня "Heroes 4" (англ.) (с аддонами). Можно ли русифицировать мою игру, не приобретая дисков с русской версией? Есть ли какой-либо патч-руссификатор?
Ответ: К сожалению, отдельных русификаторов-патчей мы не делали и делать не будем. Таковы условия контракта. покупайте полноценную русскую версию.
Вопрос: Не могу заново установить игру. Деинсталлятор предлагает три пункта: "Изменить", "Переустановить", "Удалить". Пункта "Установить" нет. 2,3 никакого результата не дают. 1 - переустанавливает игру в папку Windows, а потом пишет, что из системной папки ОС игру запустить нельзя...
Ответ: Скорее всего, в прошлый раз вы некорректно удалили игру (не через установку/удаление программ). Или же у вас стояла пиратская версия "Героев". Сделайте следующее:
-
Удалите папку игры
-
Почистите реестр на предмет любого упоминания об игре. Либо с помощью программ чистильщиков реестра: jv16 power tools или System mechanic, либо вручную (Пуск-Выполнить-regedit-нажимаем F3- ищем 3DO / heroes4 / Buka и удаляем.
-
Зайдите в папку Program FilesInstallShieldInstallation Information (внимание: папка является скрытой, поэтому необходимо включить показ скрытых файлов и папок в Сервис-свойства папки-вид). Просмотрите в каждой из имеющихся там директорий файлы с расширением .ini. Если найдете упоминание о Буке или Героях - удаляйте всю папку.
Прохождение
Вопрос: Не могу пройти игру...
Ответ: Прохождения ко многим играм есть у нас на сайте:
http://www.buka.ru/cgi-bin/show_more.pl?option=Techsupport
Если это вам не поможет, поищите решение на нашем форуме http://www.buka.ru/phpBB2/ в соответствующем разделе или задайте там вопрос.
Обратите внимание - техническая поддержка НЕ занимается прохождениями!
|
|
|
|
